Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkaufs- und Leistungsbedingungen, gültig ab dem 1. August 2024

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integraler Bestandteil aller Verträge und Leistungen zwischen ReinTec und deren Kunden.
Die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit online unter
www.reintec.ch einsehbar.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von ReinTec ausdrücklich und schriftlich akzeptiert wurden.
Einkaufsbedingungen unserer Kunden finden keine Anwendung, auch wenn ReinTec diesen nicht ausdrücklich widersprochen hat.

Diese AGB gelten primär für Geschäfts- und Firmenkunden (B2B).
Für Privatkunden (B2C) gelten zwingende Bestimmungen des Schweizer Rechts.

2. Angebote und Offerten

Alle Angebote, technischen Informationen und Abbildungen in Katalogen oder online gelten als unverbindlich,
solange ReinTec keine schriftliche Offerte erstellt hat.
Offerten behalten ihre Gültigkeit für 30 Tage ab Erstellungsdatum.
Eine Offerte gilt als angenommen, sobald der Kunde sie unterzeichnet retourniert oder seine Zustimmung per E-Mail erklärt hat.
ReinTec bestätigt den Auftrag durch Lieferung der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung.
Alle Aufträge unterliegen den jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ReinTec.

Preis- und Produktangaben (insbesondere im Online-Shop) erfolgen ohne Gewähr.
Irrtümer, Druckfehler sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten.
Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. Preisfehler, falsche Artikelzuordnung) behält sich ReinTec vor,
den Auftrag zu korrigieren oder zu stornieren.

3. Reparaturaufträge

Reparaturen werden gemäss gängiger Richtlinien durch autorisierte Servicetechniker ausgeführt.
Der Umfang des Auftrags wird nach Ermessen des ausführenden Technikers bestimmt.
Kostenvoranschläge erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und sind kostenpflichtig, sofern keine Reparatur durchgeführt wird.

Geräte, die nach der Reparatur nicht abgeholt oder abgelehnt werden, dürfen nach vorgängiger Ankündigung
verwertet, ausgeschlachtet oder verschrottet werden.

Verantwortung des Kunden vor Ort
Bei Arbeiten vor Ort ist der Kunde für einen sicheren Zugang sowie eine gefahrenfreie Umgebung verantwortlich.
Er stellt die notwendige Infrastruktur bereit und haftet für Schäden,
sofern diese nicht durch ReinTec oder deren beauftragte Servicetechniker verursacht wurden.

4. Preise

Die bei Auftragserteilung gültigen Preise sind verbindlich.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF)
und gelten als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern anwendbar.

ReinTec ist mehrwertsteuerpflichtig.
Gesetzlich vorgeschriebene Abgaben (z. B. VOC-Abgaben oder Entsorgungsgebühren)
sind, sofern zutreffend, im angegebenen Preis enthalten.
Preis- und Produktirrtümer bleiben vorbehalten.

5. Lieferung und Lieferfristen

ReinTec liefert in der Regel innerhalb von 2–3 Arbeitstagen, sofern die Produkte verfügbar sind.
Kundenspezifische oder individuell bestellte Produkte können längere Lieferzeiten aufweisen, welche separat mitgeteilt werden.
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbarer Ereignisse bleiben vorbehalten.

In diesen Fällen ist ReinTec berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten,
sofern die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Nachfrist erfolgt.

Teillieferungen und Risikoübergang
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
Das Transportrisiko geht spätestens mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister
bzw. bei Abholung ab Lager auf den Kunden über.

6. Lieferkosten und Bearbeitungsgebühren

Ab einem Bestellwert von CHF 200.00 erfolgt der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.
Unter diesem Betrag fallen Versandkosten entsprechend der gewählten Versandart an.
Die aktuellen Versandkosten sind unter
www.reintec.ch/versand-und-lieferung
einsehbar.

Bei Auslandsversand oder Expresslieferungen werden Versand-, Zoll- und Zusatzkosten separat verrechnet.

7. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen in CHF zahlbar.
Bei Zahlungsverzug werden 10 % Verzugszins sowie ab der zweiten Mahnung Mahnspesen in Höhe von CHF 35.00 erhoben.
ReinTec behält sich vor, bei Neukunden oder bei Zahlungsverzug Vorauszahlung zu verlangen.

Ein Zurückbehalt von Zahlungen oder eine Verrechnung ist nur bei
von ReinTec anerkannten oder gerichtlich festgestellten Gegenforderungen zulässig.

8. Prüfung und Abnahme

Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung innerhalb von 3 Tagen nach Wareneingang zu prüfen.
Beanstandungen müssen unverzüglich schriftlich gemeldet werden.
Unterbleibt eine fristgerechte Meldung, gilt die Lieferung als genehmigt.

9. Gewährleistung und Haftung

ReinTec gewährleistet die Mängelfreiheit der Produkte gemäss vorgesehenem Einsatzzweck.
Massgebend sind die Herstellerangaben sowie die jeweiligen Bedienungs- und Sicherheitshinweise.

Dauer der Gewährleistung
24 Monate für Privatgebrauch, 12 Monate für gewerblichen Einsatz, 6 Monate bei Mehrschichtbetrieb.

Keine Gewährleistung besteht für Verschleiss- und Verbrauchsteile sowie für normale Abnutzung.
Reparaturen haben eine Garantie von 12 Monaten auf verbaute Teile.

Bedingungen für die Geltendmachung
Gewährleistungsansprüche bestehen nur, sofern keine eigenmächtigen Reparaturen, Veränderungen oder Manipulationen vorgenommen wurden
und die Ware gemäss Herstellerangaben verwendet wurde.
Der Kunde ist verpflichtet, ReinTec die Möglichkeit zur Nachbesserung einzuräumen.
Die Abwicklung kann nach Ermessen von ReinTec auch über den Hersteller erfolgen.

Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

10. Haftungsausschluss

ReinTec haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit.
Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Schadenersatzansprüche, Vertragsrücktritt und Minderungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Insbesondere haftet ReinTec nicht für Folgeschäden wie Produktionsausfall, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden.

11. Rücklieferungen

Rücklieferungen sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Ausgenommen sind nachweislich defekte oder mangelhafte Produkte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.
In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung, sondern nach Wahl von ReinTec eine Ersatzlieferung
oder eine Weiterleitung zur Prüfung an den Hersteller.

Rücksendungen müssen vorab schriftlich mit ReinTec abgestimmt werden.
Unangekündigte oder unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Für gebrauchte, montierte, beschädigte oder unzureichend verpackte Ware besteht kein Rücknahme- und kein Erstattungsanspruch.
Sonderanfertigungen, kundenspezifische sowie individuell bestellte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ergänzende Informationen finden Sie in unseren
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien,
welche integraler Bestandteil dieser AGB sind.

Hinweis zum Schweizer Recht (B2B / B2C)
In der Schweiz besteht weder für gewerbliche Kunden (B2B) noch für Privatkunden (B2C)
ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht bei Online-Bestellungen.

12. Schutz der Inhalte und Daten

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Produktbilder, Produktbeschreibungen, technische Daten, Preise, SEO-Texte, Kategorienamen, Produktnamen, Grafiken, Layout sowie die Struktur der Datenbank, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von ReinTec oder der jeweiligen Rechteinhaber.

Die Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Speicherung, Weiterverarbeitung oder sonstige kommerzielle Verwendung dieser Inhalte – ganz oder teilweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ReinTec untersagt.

Insbesondere ist die automatisierte Erfassung von Daten (z.B. durch Scraping, Crawling, Bots oder vergleichbare technische Verfahren), das systematische Auslesen von Produktinformationen, Preisen, Bildern, Kategorien oder sonstigen Inhalten dieser Website nicht gestattet.

ReinTec behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle eines Verstosses vor.

13. Datenschutz

ReinTec verarbeitet Personendaten gemäss der auf der Website veröffentlichten
Datenschutzerklärung
unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Gossau SG.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum von ReinTec.

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 05. Februar 2026 in Kraft und gelten bis zur Veröffentlichung einer aktualisierten Version.